Regulamin
INFORMACJE O PRZEDSIĘBIORCY:
Właścicielem witryny internetowej abitoo-extra.com oraz hurtowni odzieży outletowej Abitoo-Extra, jest firma:
Abitoo Sp.z o.o.
Spółdzielców 20
62-500 Konin
Polska
Nip: PL7272792527
Regon: 101786011
Firma zarejestrowana jest w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalnościach Gospodarczych. Wpisana 2014 roku do rejestru przedsiębiorców pod numerem NIP: PL7272792527, REGON: 101786011
KONTAKT:
tel. +48 664 485 009
e-mail: office@abitoo-extra.com.com
POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania oraz współpracy z hurtownią odzieży outlet Abitoo-Extra, składania zamówień na towary, dostarczania zamówionych towarów kupującemu, uiszczania przez kupującego zapłaty za towary, uprawnienia kupującego do anulowania zamówienia i odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji
Hurtownia odzieży outletowej Abitoo-Extra prowadzi sprzedaż odzieży outletowej bezpośrednio w siedzibie, telefonicznie, mailowo, poprzez komunikatory mobilne bądź poprzez formularze na stronie internetowej www.abitoo-extra.com
Sprzedaż jest realizowana na terenie Unii Europejskiej oraz poza jej obszarem
Definicje:
Sprzedający – firma Abitoo Sp.z o.o. Spółdzielców 20, 62-500 Konin Nip: PL7272792527,Regon: 101786011
Kupujący – każdy podmiot krajowy lub zagraniczny prowadzący działalność gospodarczą, bądź osoba indywidualna, która zawarł ze Sprzedawcą umowę sprzedaży bądź zamierzą ów umowę zawrzeć zgodnie z zasadami opisanymi w regulaminie
Towar – produkty stanowiące ofertę i prezentowane przez Sprzedawcę
Sprzedaż - umowa sprzedaży hurtowej towarów oferowanych przez Sprzedawcę na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym
Administrator – włąsciciel witryny internetowej stock-polska.com będący jednocześnie Sprzedawcą
ZASADY KORZYSTANIA
Rejestracja konta w serwisie odbywa się poprzez wypełnienie wszystkich danych w formularzu rejestracyjnym. Każdy formularz podlega weryfikacji przez administratora serwisu i może zostać zaakceptowany, o czym rejestrujący konto zostanie poinformowany, bądź odrzucony bez podania przyczyny. Czas weryfikacji konta jest kwestią indywidualną i może wynosić od kilku godzin do kilkunastu dni
Logowanie do serwisu odbywa się poprzez wpisanie w formularzu logowania nazwy użytkownika oraz hasła podanych przy rejestracji konta kupującego
Użytkownik, który zarejestrował konto, może korzystać ze wszystkich dostępnych funkcjonalności serwisu, w tym składać zamówienia na produkty dostępne w asortymencie Sprzedawcy
Posiadanie konta w serwisie abitoo-extra.com nie jest warunkiem koniecznym do złożenia zamówienia i jego późniejszej realizacji. Warunkiem koniecznym jest znajomość regulaminu i jego pełna akceptacja przez Kupującego przed złożeniem i realizacją zamówienia
Przez złożeniem zamówienia Kupując zobligowany jest do odesłania podpisanego oświadczenia o zaznajomieniu się i akceptacji regulaminu drogą mailową bądź telefoniczną w formie zdjęcia / wiadomości graficznej
Hurtownia uprawniona jest do zablokowania konta Kupującego, jeżeli jego działanie w ramach serwisu www.stock-polska.com naruszy powszechnie obowiązujące przepisy prawa. O zamiarze zablokowania konta przez administratora, Kupujący zostanie powiadomiony na adres poczty elektronicznej aktualnie zarejestrowany w serwisie abitoo-extra.com. Zablokowanie konta oznacza rozwiązanie umowy z Kupującym o świadczenie usług drogą elektronicznej w trybie natychmiastowym
Kupujący zobowiązany jest do zachowania w tajemnicy loginu i hasła do swojego konta w serwisie abitoo-extra.com. W granicach wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa odpowiedzialnym za wszelkie działania związane z posługiwaniem się loginem i hasłem do danego konta w serwisie stock-polska.com jest kupujący, przy czym hasło stanowi informację poufną do wyłącznej wiadomości kupującego
Administrator serwisu abitoo-extra.com nie bierze odpowiedzialności za treści publikowane w serwisie abitoo-extra.com
INFORMACJE O TOWARACH
Wszystkie ceny podane w stronie www.stock-polska.com oraz otrzymane drogą mailową, telefoniczną, za pośrednictwem komunikatorów mobilnych są wartościami netto i nie zawierają podatku VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych bądź wprowadzania w nich zmian
Towar outletowy oferowany i prezentowany przez Sprzedawcę jest towarem specyficznym, którego nie da się dokładnie określić co do dokładnej zawartości, dlatego wszystkie opisy towarów nie mogą być traktowane dosłownie i nie mogą być rozumiane jako szczegółowa oferta w myśl rozumienia art..66 Kodeksu Cywilnego
Na cały sprzedawany towar Sprzedający nie udziela gwarancji. Towar outletowy z samej definicji jest towarem pozagatunkowym, wycofanym z regularnej sprzedaży, a jego cena (dużo niższa od ceny detalicznej) rekompensuje utratę gwarancji
Szczegółowy opis produktów zawarty jest na stronie abitoo-extra.com bądź może zostać przedstawiony drogą mailową, telefoniczną na życzenie Kupującego
Produkty podzielone są na kategorie:
A grade / Regular / Mix Odzieży Outlet – towary z reguły nowe, bez skaz i defektów w większości z metkami. Łączna zawartość produktów posiadających defekt w kategorii A grade nie przekracza 5% całej zawartości
B grade / Tara / Mix Odzieży Outlet 2 gat. – produkty z defektem, skazą. Najczęstszy defektami to brak guzika, zacięty zamek, przybrudzenie, puszczenie na szwie, brak metki, dziura... Mogą również występować inne defekty, skazy. Towary również mogą nosić ślady używania
Towar może być oznaczony przez producenta dodatkowymi zabezpieczeniami / alarmami. Sprzedawca nie jest zobowiązany do ich usunięcia, są one przekazywane Kupującemu bezpłatnie
Towary mogą pochodzić z bieżącej kolekcji lub kolekcji z lat poprzednich, co oznacza, że są to towary, które nie zostały sprzedane w sezonie wiosenno-letnim i jesienno-zimowym przed bieżącym rokiem zakupu.
Sprzedający nie gwarantuje metek przy wszystkich towarach
Sprzedawca nie gwarantuje pełnej gamy modelowej z danego sezonu
Sprzedawca nie gwarantuje pełnej gamy rozmiarowej dla danego modelu
Towar oferowany jest oryginalny i pochodzi z legalnego źródła
Prezentowane zdjęcia / galerie towarów, udostępniane przez Sprzedającego w formie linku do galerii online bądź bezpośrednio galerii zdjęć mają charakter poglądowy i wybiórczy. Nie koniecznie muszą odpowiadać prezentowanej kolekcji i nie można ich traktować dosłownie. Mogą one również różnić się od towarów sprzedawanych bądź stanowić tylko pewien procent ów towarów. Różnice w towarze otrzymanym i prezentowanym w poszczególnych galeriach nie mogą stanowić podstawy do reklamacji. Prezentowane zdjęcia / galerie mają tylko i wyłącznie charakter poglądowy
Sprzedający zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych towarów ze sprzedaży
Sortowanie odzieży i przygotowywanie pakietów jest rejestrowane przez kamery i zapisywane na nośnikach elektronicznych przez określony czas
Na wybrane towary Sprzedający może udostępnić kupującemu szczegółową listę pakunkową (jeśli takowa została stworzona dla danego towaru) zawierającą zestawienie procentowe asortymentu z podziałem na kategorie, zgodnie z którym przygotowane zostanie zamówienie dla danego towaru. Kupujący przyjmuje również do wiadomości, iż różnica między poszczególnymi kategoriami może nieco odbiegać od zestawienia procentowego prezentowanego w liście pakunkowej
Rozbieżność w liście pakunkowej określającej procentowe zestawienie kategorii w danym towarze, a otrzymanym zamówieniem towarów nie przekraczającym 5% w danej kategorii nie może być podstawą do reklamacji.
WARUNKI DOKONYWANIA ZAKUPÓW
Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny i gotowy do sprzedaży. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Kupujący jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzję o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia)
Złożenie zamówienia przez Kupującego oznacza złożenie Sprzedawcy oferty zawarcia umowy sprzedaży (kupna) zamówionego towaru
Warunkiem koniecznym do złożenia zamówienia jest znajomość i akceptacja niniejszego regulaminu
Zamówienia na towary można składać osobiście w siedzibie firmy, za pośrednictwem strony internetowej, telefonicznie, mailowo bądź przez komunikatory mobilne
Całkowita cena towaru z wyszczególnioną informacją na temat kosztów przesyłki (jeżeli występują) uwidoczniona zostanie w podsumowaniu zamówienia na fakturze bądź fakturze proforma
Do każdej przesyłki dołączony jest dowód zakupu – faktura VAT. Kupujący, aby otrzymać wraz z dostarczonym towarem fakturę VAT, zobowiązany jest do podania wszelkich danych niezbędnych do wystawienia faktury VAT
Aby zarezerwować towar z gwarancją ze strony Sprzedającego, że towar nie zostanie w ustalonym czasie sprzedany, Kupujący winien zostawić depozyt w wysokości 20% całkowitej kwoty zamówienia. Klient ma 15 dni, aby opłacić pozostała kwotę i odebrać zamówiony towar. Jeżeli towar nie zostanie odebrany w ciągu 15 dni, to towar jest wystawiany na sprzedaż, a depozyt nie podlega zwrotowi.
Zamówienie ze strony Kupującego nie rezerwuje towaru. Rezerwacja następuje po zaksięgowaniu płatności na koncie Sprzedającego bądź poprzez płatność gotówki w siedzibie Sprzedającego
REALIZACJA ZAMÓWIENIA
Przez złożenie zamówienia rozumie się zakup przez stronę internetową www.abitoo-extra.com, osobiście w siedzibie firmy jak i złożenie zamówienia przez telefon, email, za pośrednictwem komunikatorów mobilnych
Po akceptacji przez Kupującego warunków / określenie szczegółów zamówienia, Sprzedawca wystawi fakturę proforma bądź fakturę stanowiącą jednocześnie formularz zamówienia z wyszczególnieniem pozycji wchodzących w skład zamówienia złożonego przez Kupującego
Złożenie zamówienia nie stanowi rezerwacji towaru
Rezerwacja towaru następuje po zaksięgowaniu wpłaty na koncie firmowym
Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu wpłaty na koncie firmowym
Wszystkie zamówienia są wysyłane w przeciągu 1-3 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia, bądź zaksięgowania wpłaty w przypadku płatności przelewem na konto, chyba że zostało to określone indywidualnie pomiędzy Kupującym i Sprzedającym
Sprzedający zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia. Wówczas zwrot środków nastąpi w terminie do 7 dni roboczych zgodnie z kwotą zaksięgowaną na koncie Sprzedającego bądź odebraną przez Sprzedającego w formie gotówki na podstawie dokumentu KP
W przypadku wysyłki towaru, kosztami obciążony jest Kupujący zgodnie z ustaleniami oraz zgodnie z ustaloną kwotą zawartą na fakturze bądź fakturze proforma.
W przypadku podania przez kupującego błędnego lub niedokładnego adresu, Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie lub opóźnienie w dostarczeniu zamówienia, a ewentualne dopłaty za powstałe błędy pozostają w obowiązku Kupującego
Odpowiedzialność za przedmiot zamówienia, jak również niebezpieczeństwo przypadkowej jego utraty lub uszkodzenia, przechodzą na Kupującego z chwilą jego wydania przewoźnikowi
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie spowodowane działaniami przewoźnika
Sprzedawca nie odpowiada za uszkodzenia powstałe w czasie transportu. Wszelkie roszczenia należy kierować do przewoźnika
FORMA PŁATNOŚCI
Przedpłata na konto bankowe zgodnie z fakturą bądź fakturą proforma
Płatność gotówką w siedzibie firmy
ZWROT / WYMIANA TOWARU
Na cały sprzedawany towar Sprzedający nie udziela gwarancji. Towar outletowy z samej definicji jest towarem pozagatunkowym, wycofanym z regularnej sprzedaży, a jego cena (dużo niższa od ceny producenta) rekompensuje utratę gwarancji.
Sprzedawany towar nie podlega zwrotowi / wymianie, gdyż weryfikacja i ustalenie stanu faktycznego zwracanego towaru jest niemożliwa
- Zwrot/wymiana towaru jest niemożliwa. Kupujący przyjmuje do wiadomości i akceptuje fakt iż ewentualny zwrot bądź wymiana towaru nie będzie możliwa.
- Rękojmia na sprzedawane towary jest wyłączona
REKLAMACJA
W przypadku otrzymania towaru niezgodnego ze złożonym zamówieniem bądź ilości towaru różnej od zamawianej, Kupujący winien zawiadomić Sprzedającego o wykrytych błędach. Zgłoszenie odpowiedniego żądania, w tym wymiany towaru na zgodny z zamówieniem, obniżenia ceny bądź inna forma naprawienia błędu można dokonać pisemnie na adres Abitoo Sp.z o.o., Spółdzielców 20 62-500 Konin lub za pośrednictwem poczty elektrowniczej na adres office@abitoo-extra.com. Sprzedający ustosunkuje się do zawiadomienia niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od momentu otrzymania zgłoszenia
Ze względu na specyfikę towaru reklamacje dotyczące niewywiązania się z umowy sprzedaży będą rozpatrywane jeżeli zostaną zgłoszone w terminie 5 dni roboczych od dnia otrzymania towaru
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Regulamin wchodzi w życie w dniu jego ogłoszenia na stronie Sprzedającego i obowiązuje bezterminowo
Sprzedający zastrzega możliwość zmiany niniejszego regulaminu. Zmiana dokonywana będzie poprzez umieszczenie nowej treści regulaminu na stronie internetowej www.abitoo-extra.com Kupujący zostanie poinformowany o zmianie regulaminu poprzez informację zamieszczoną na stronie internetowej oraz poprzez pocztę e-mail. Data wejścia w życie nowego regulaminu będzie jednoznacznie określona w jego treści. Zmiana regulaminu nie będzie dotyczyła Kupujących, którzy zakupili towar przed zmianą, chyba, że te zmiany będą korzystne dla Kupującego.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie stosowane będą przepisy polskiego prawa cywilnego. Sądem właściwym dla rozpatrywania spraw jest Sąd w Konine.
Klienci dokonujący dalszej odsprzedaży towarów, zwłaszcza konsumentom, obowiązani są do prawidłowego oznaczenia towarów zgodnie z obowiązującymi przepisami, a w szczególności Ustawy z dnia 12 grudnia 2003 r. o ogólnym bezpieczeństwie produktów (Dz.U. Nr 229, poz. 2275 ze zm.) oraz Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 6 kwietnia 2004 r. w sprawie bezpieczeństwa i znakowania produktów włókienniczych (Dz.U. Nr 81, poz. 743).
Wszystkie wymieniane informacje pomiędzy Kupującym i Sprzedającym objęte są tajemnicą handlową i nie mogą być rozpowszechniane bez ich zgody
Autorzy serwisu dołożyli wszelkich możliwych starań, aby prezentowane informacje były prawdziwe i aktualne
Wszystkie nazwy zastrzeżone i znaki towarowe zostały użyte jedynie w celach informacyjnych i są zastrzeżonymi znakami towarowymi producentów
Administrator nie ponosi odpowiedzialności z tytułu strat lub szkód wynikających z nieumyślnych błędów lub opuszczeń w Serwisie
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za wyrządzone szkody lub zainfekowanie wirusem komputera czy innej własności wynikłe z dostępu, korzystania z serwisu lub z powodu pobrania lub otrzymania od Administratora jakichkolwiek materiałów, danych, testów, obrazów, sprawdzenie ich przed użyciem należy do używającego (pobierającego).